Ritiro
Ritiro non effettuato
In base alla vostra prenotazione, Hertz vi bloccherà un veicolo che non sia stato noleggiato altrove. Se non ritirate il veicolo entro due ore dall'orario di ritiro concordato o non avete fornito il numero di volo per le prenotazioni in aeroporto, Hertz si riserva il diritto di addebitarvi una tariffa per mancata presentazione.
Prenotazioni con l'opzione «Paga ora»
La tassa di non presentazione è di CHF 65,00 IVA inclusa e deve essere pagata il giorno di calendario del noleggio quando la stazione chiude, ma non oltre la mezzanotte. Vi rimborseremo l'importo prepagato meno la tassa di mancata presentazione se ci scriverete all'indirizzo Hertz Prepaid Accounting Department, Hertz Europe Service Centre, Swords Business Park, Swords, Co. Dublin, Ireland entro 90 giorni dalla data di ritiro e richiederete il rimborso, allegando una copia della conferma della prenotazione.
La tassa non verrà addebitata se il cliente può dimostrare di non essere responsabile del guasto, che non si è verificato alcun guasto o che il guasto è sostanzialmente inferiore alla tariffa.
Prenotazioni con l'opzione «Pagamento posticipato»
La tassa per la mancata presentazione è di CHF 65,00 IVA inclusa. La tariffa non verrà addebitata se il cliente può dimostrare di non essere responsabile del guasto, che non si è verificato alcun guasto o che il guasto è sostanzialmente inferiore alla tariffa.