Restituzione

Restituzione in ritardo

Se si prevede di restituire il veicolo oltre l'orario indicato nei dettagli del noleggio, si prega di informare l'agenzia competente il prima possibile. In caso di restituzione tardiva del veicolo, si applicheranno diverse norme, elencate di seguito.

Addebito per i noleggi con l'opzione «paga ora»

In caso di restituzione in tardo, verrà addebitata una tariffa di noleggio standard corrente su base giornaliera per ogni finestra di 24 ore trascorsa dall'orario di restituzione specificato nei dettagli del noleggio. Inoltre, addebiteremo una tassa fissa di CHF 14.00 per compensare parzialmente i costi sostenuti per ottenere un veicolo alternativo per la successiva prenotazione del vostro veicolo a noleggio e per contattarvi in merito alla restituzione del veicolo.

Addebito per i noleggi con l'opzione «pagamento posticipato»

In caso di restituzione in tardo, verrà addebitata una tariffa di noleggio standard corrente su base giornaliera per ogni finestra di 24 ore trascorsa dall'orario di restituzione specificato nei dettagli del noleggio. Ci riserviamo il diritto di addebitare un costo aggiuntivo per coprire i costi amministrativi supplementari sostenuti a causa della restituzione tardiva.

Periodo di tolleranza

Per venire incontro al cliente in caso di ritardo minore, concediamo un periodo di tolleranza di 29 minuti. Se il veicolo viene riconsegnato entro questo periodo di buona volontà, non vi verrà addebitato un giorno di noleggio aggiuntivo e non vi verranno addebitati ulteriori costi. Questo periodo di tolleranza può essere modificato di comune accordo.

Restituzione obbligatoria del veicolo

Se il periodo di noleggio indicato nel contratto di noleggio viene superato, abbiamo il diritto di prendere possesso del veicolo in qualsiasi momento o di procurarcelo a nostre spese. Questo vale anche per i noleggi a lungo termine (30 giorni o più), nel caso in cui siate in ritardo di oltre 5 giorni con i pagamenti del noleggio concordato o sia prevedibile che non siate più in grado di rispettare gli obblighi del contratto di noleggio.