Mit Ihrer Reservierung haben Sie Anrecht auf ein Fahrzeug aus der von Ihnen bei der Buchung gewählten Kategorie. Ausgenommen sind Buchungen mit Modellgarantie, bei denen ein spezifisches Fahrzeug garantiert wird. Bei Reservierungen ohne Modellgarantie wird ausdrücklich nur die Kategorie zugesichert, kein spezifisches Modell oder eine bestimmte Marke. Das entsprechende Fahrzeug erfüllt bestimme Voraussetzungen hinsichtlich Grösse und Ausstattung, um der jeweiligen Kategorie zugeordnet zu werden.

Prinzipiell sind die Mietautos von Hertz Schweiz hinsichtlich Komfort und Sicherheit sehr gut ausgestattet. Unter anderem gehören eine Klimaanlage, Airbags und die elektronische Stabilitätskontrolle zum Standard, je nach Fahrzeugkategorie kommen zahlreiche weitere Merkmale dazu. Sollte eine bestimmte Ausstattungsoption – zum Beispiel ein GPS-Navigationssystem – ausdrücklich bei der gebuchten Kategorie aufgeführt sein, ist das Fahrzeug auch entsprechend ausgestattet. Ohne eine solche ausdrückliche Erwähnung ist das Vorhandensein nicht gewährleistet.

Welche technischen Eigenschaften Ihr Mietfahrzeug aufweist, hängt von der jeweiligen Flottenzusammensetzung ab. Bitte beachten Sie, dass ohne anderslautende Hinweise keine bestimmten technischen Spezifikationen eines Mietfahrzeugs garantiert werden können. Das betrifft insbesondere die Antriebsart, die Motorleistung oder auch die Anzahl Sitzplätze. Bei Elektrofahrzeugen können unter anderem die Batteriekapazität oder die Leistung des bordeigenen Ladegeräts nicht garantiert werden. 

Sämtliche Mietwagen von Hertz Schweiz verfügen standardmässig über eine jahreszeitgerechte Bereifung, die Schweizer Autobahn-Vignette, ein Pannendreieck und eine Warnweste. Weitere Ausrüstungsgegenstände wie Kindersitze oder Snow Snocks können Sie bei Ihrer Hertz Station als Zubehör separat dazu mieten oder kaufen.

Es ist wichtig, dass Sie den Zustand des Fahrzeugs bei der Anmietung überprüfen. Unsere Mitarbeitenden erfassen allfällige kleinere Beschädigungen fortlaufend und kommunizieren diese bei der Abholung. Grössere Schäden werden vor der Wiedervermietung grundsätzlich repariert. Wenn Sie trotzdem Schäden feststellen, die noch nicht erfasst respektive repariert worden sind, vermerken wir diese bei der Anmietung auf unserem Vehicle Condition Form. Sie haften für zusätzliche Schäden, die das Fahrzeug bei der Rückgabe aufweist.